El Fondo Nacional del Ahorro, FNA, anunció nuevas medidas para acompañar a las familias afectadas por el terremoto que golpeó al Eje Cafetero y otras regiones del país.
Como parte de esta respuesta, la entidad puso en marcha un Fondo Móvil de atención, que llegará a las comunidades afectadas para acercar sus servicios y facilitar los trámites de los afiliados que tengan afectaciones en sus viviendas.
A través de esta estrategia, las personas podrán resolver sus inquietudes, radicar documentos y avanzar en sus reclamaciones sin necesidad de desplazarse hasta las oficinas habituales, una alternativa especialmente importante en las zonas donde la movilidad continúa limitada por la emergencia.
Además, el FNA anunció tres alternativas de alivio para las personas que tienen créditos de vivienda con la entidad.
La primera es la posibilidad de solicitar un período de gracia de hasta tres meses, mientras los afectados avanzan en la recuperación de sus viviendas y su situación económica.
La segunda alternativa consiste en activar el seguro de incendio y terremoto, de acuerdo con las condiciones de la póliza, con una cobertura que puede llegar hasta el 100 % del valor asegurado del inmueble.
Finalmente, los afiliados podrán solicitar una modificación de las condiciones de su crédito, con el objetivo de buscar alternativas acordes con su nueva situación económica y las afectaciones ocasionadas por el sismo.
El Fondo Nacional del Ahorro aseguró que continuará acompañando a sus afiliados durante la emergencia y facilitando el acceso a sus servicios para contribuir al proceso de recuperación de las familias afectadas.
