En la primera fecha con público, de los 9.600 hinchas habilitados, sólo asistieron 2.666
El precio de la boletería para los partidos del Deportivo Pereira, después del regreso de los hinchas a los estadios, ha sido un tema bastante polémico por el costo elevado de la boletería.
Tras la primera fecha con público y las diferentes quejas, el área de Mercadeo del equipo decidió hacer un descuento de 5 mil pesos en occidental y oriental, y 15 mil pesos a VIP, manteniendo el mismo costo en la tribuna popular de sur. Precios que siguen siendo altos para los hinchas.
De acuerdo con el precio, el periodista Junior Sánchez entrevistó a Camila Santa, jefe del área de Mercadeo, el por qué de los costos de la boletería, a lo que ella respondió: «el fútbol cambia, ya no es ese parche de estadio que hacíamos. No cualquier persona puede entrar al estadio».
Además continuó: «el fútbol no es como antes, ahora tienes que cumplir unos estándares para ingresar al estadio, para apoyar a tu equipo, para aportar materia de convivencia. Esos valores son buscando eso, que vengan hinchas que vienen a apoyar al equipo, no a generar violencia».
La respuesta, basada en los actos violentos de Bogotá durante un partido, podría hacer referencia a que de acuerdo a la capacidad económica que el hincha tenga para pagar su boleta, determinaría que tipo de comportamiento tendrá dentro del estadio. Una respuesta clasista y discriminadora.
Los argumentos han causado enojo entre hinchas y sectores al rededor del Deportivo Pereira, pues este no es el único acto que genera distancia entre el área administrativa del equipo y los hinchas, sus clientes.
Además, durante la entrevista, Camila Santa también argumentó que los precios habían sido comparados con los de otros equipos de la región, parecidos al Pereira. Estos son los precios en la boletería del Deportes Quindío en comparación con los del Deportivo Pereira:

Un equipo en condiciones similares, peleando descenso, de la región, pero con la diferencia de que sí piensa en su gente y que cuenta con un área de Mercadeo consciente de la situación actual del mercado y del bolsillo de su público.
Finalmente, la barra Lobo Sur ha emitido un comunicado donde se refirió a las declaraciones entregadas por Santa y pidió su renuncia.
