as condiciones climáticas de los últimos días han puesto a prueba el sistema de abastecimiento de agua potable en Dosquebradas. Las precipitaciones en la parte alta de la cuenca del río Otún provocaron un aumento de lodo y turbiedad en el afluente, situación que ha dificultado el tratamiento del agua y generado afectaciones en la distribución del líquido en diferentes sectores del municipio.
Carlos Arturo Rave, gerente de Serviciudad ESP, explicó que el agua proveniente del río Otún llega con niveles elevados de sedimentos, lo que reduce la capacidad de procesamiento de las plantas que abastecen a Pereira y Dosquebradas.
“Las crecidas de los ríos nos han generado como consecuencia que no podemos tratar el suficiente nivel de agua que requerimos para poder abastecer el municipio”, indicó el funcionario, quien agregó que la empresa trabaja para recuperar progresivamente la estabilidad del sistema.
El consumo también influye en la recuperación
Aunque el suministro ha comenzado a restablecerse en varios circuitos, uno de los principales desafíos está relacionado con el aumento de la demanda cuando el agua vuelve a llegar a los hogares. Según Rave, muchas familias optan por almacenar el líquido ante el temor de nuevas interrupciones, lo que incrementa el consumo y retrasa la recuperación de los tanques de almacenamiento.
“Cada vez que vuelve a entrar agua al sistema, los usuarios tratan de almacenar agua porque creen que se va a volver a ir el líquido”, explicó el gerente.
Por esta razón, Serviciudad pidió a la comunidad hacer un uso moderado del recurso mientras se recuperan los niveles necesarios para garantizar una distribución más estable en toda la red.
Como parte de las soluciones, la empresa prepara la habilitación de una conexión hidráulica o bypass entre un circuito de la planta de tratamiento El Rodeo, ubicada en el sector de Boquerón, y el tanque Oriente. Esta intervención busca mejorar el equilibrio del sistema y facilitar el suministro en zonas altas, entre ellas Molivento y Villavento.
A esta medida se suma el proyecto San José, una iniciativa que requiere recursos del Gobierno Nacional y que permitiría incorporar 200 litros de agua por segundo al sistema general de Dosquebradas. La empresa también adelanta gestiones con el municipio de Santa Rosa de Cabal para fortalecer la oferta hídrica disponible.
Rave destacó que estas iniciativas buscan mejorar la capacidad de respuesta ante futuras dificultades y avanzar hacia un servicio más estable para los usuarios.
La empresa mantiene la expectativa de normalizar el abastecimiento en el corto plazo. “Creemos que en las próximas horas, entre hoy y mañana, podamos contar con la estabilidad completa”, manifestó Rave.
Finalmente, el funcionario reiteró que los equipos técnicos continúan trabajando para reducir las afectaciones y mejorar la prestación del servicio. Mientras avanzan estas labores, la recomendación para los habitantes de Dosquebradas es evitar el desperdicio y racionalizar el consumo, de manera que los tanques puedan recuperar sus niveles y el agua llegue progresivamente a los diferentes sectores del municipio.
