Aguas y Aguas de Pereira permanece a la espera de que el Gobierno Nacional expida el decreto relacionado con los servicios públicos para los usuarios afectados por la emergencia registrada en la ciudad.
El presidente de la República había anunciado inicialmente que las medidas tendrían una duración de tres meses, aunque posteriormente se planteó la posibilidad de extender estos beneficios hasta por seis meses. Sin embargo, la aplicación de estas disposiciones está sujeta a la expedición del decreto nacional.
Mientras se define esta reglamentación, Aguas y Aguas de Pereira ha implementado las medidas que están dentro de sus competencias para brindar apoyo a los usuarios cuyos predios presentan afectaciones parciales o totales.
Entre los alivios contemplados se encuentra el congelamiento de la facturación para los inmuebles afectados, con el propósito de evitar que a sus propietarios o residentes se les genere el cobro correspondiente al servicio durante el periodo establecido.
La empresa continúa a la espera de las directrices del Gobierno Nacional para determinar el alcance y la duración de las medidas que beneficiarán a las familias afectadas.
