De acuerdo con información preliminar, la aeronave, adscrita a la aerolínea estatal Satena, cubría la ruta Cúcuta–Ocaña con 19 ocupantes.
El avión, identificado con la matrícula HK-4700, tenía previsto aterrizar en el aeropuerto de Aguas Claras, en Ocaña, a las 12:20 p. m.; no obstante, minutos antes perdió contacto con los radares y se interrumpió toda comunicación con la tripulación.
El último reporte de la aeronave se registró cuando sobrevolaba la región del Catatumbo.
Las autoridades colombianas informaron que ya se encuentran en marcha las labores de búsqueda y rastreo a lo largo del trayecto previsto del vuelo.
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